安装、运行赤龙剑心，对我的电脑的软件系统有什么要求?
请您确保您的系统已经安装DirectX8.0以上程序，同时您的显卡驱动为最新版本。

我的显卡太旧了，不支持3D游戏，我该怎么办啊？
如果您的游戏不支持3D加速功能，那么您将无法运行赤龙剑心程序。对此，我们建议您购买一块支持3D功能的显卡。

请问如何安装赤龙剑心？
请您将赤龙剑心的客户端光盘放入光驱，程序会自动启动并运行赤龙剑心程序，之后您只需按照提示操作即可。

如何升级我的显卡驱动程序？
第一步：请您去您的显卡生产厂商的网站或者我们以下提供的显卡驱动网站搜寻下载您的显卡的最新驱动程序。
第二步：把下载的驱动程序解压到一个临时目录中，如果里面有安装文件，请执行其中的安装文件，如果没有安装文件，请执行下一步。
第三步：点击桌面上的"我的电脑"图标，然后打开其中的控制面板选项，选择其中的"显示"选项打开。
第四步：在打开的"显示属性"窗口中选择"设置"栏目，点击下面的高级选项。
第五步：在新打开的窗口中，选择适配器栏目，点击其中的更改选项。
第六步：在升级设备驱动程序向导窗口中点击下一步，选择下面的选项点击下一步。
第七步：在新的窗口中选择从磁盘安装
第八步：在新窗口中选择您刚才解压驱动程序所在的文件夹，点选相应的inf文件，按确定就可以升级您的驱动程序。
如果您确定完成了以上步骤，仍旧无法进行游戏的话，请与我们的客服联系，我们会协助您更新显卡驱动程序。

我是网吧用户或公司局域网用户，我登不进赤龙剑心怎么办？我如何设定代理服务器？
一些通过局域网上网的用户，使用直接IP指向局域网proxy的方式来访问外部Internet网，该类用户将无法直接连入赤龙剑心。很遗憾，目前赤龙剑心程序不支持代理服务器的设定，不过您可以通过代理服务器第三方支持软件，例如"sockscap"来登陆服务器。

为什么一运行赤龙剑心游戏，就出现错误讯息，然后就跳出游戏或当机？
请先升级到 DirectX 9.0 以上版本，如不行请再更新最新的显示卡驱动程序，并重新安装DirectX。

为什么我运行游戏后，会出现“服务器下线维修中，请稍后再试”的信息，怎么办？
a. 可能状况1 － 您的电脑连上网络了吗？
「赤龙剑心」是一款网络游戏，因此您必须先连上网络，才可以开始玩。请依照您的互联网提供商(ISP)提供的上网方式连线。如果无法连线，请与您互联网提供商(ISP) 连络。
b. 可能状况2 － 您是否使用了防火墙程序？
如果您使用防火墙程序（如：金山网镖），防火墙会屏蔽赤龙剑心的连接，请您关闭防火墙程序。
c. 可能状况3 － 您的游戏程序更新了吗？
在您执行赤龙剑心时，赤龙剑心程序就会自动检查您的版本，如果我们有新的更新，程序会自动下载最近版本的档案。同时您也可以至赤龙剑心官方网站检查您的游戏是否是最新版本。
d. 可能状况4 - 赤龙剑心系统维护中
当赤龙剑心在系统维护的过程中，您是无法连接成功的。查看服务器运行状况，请您登陆赤龙剑心官方网站。

我家是Modem拨号上网，可以玩赤龙剑心吗？
如果您的Modem是56K的就没问题啦，不过游戏连接人数多的时候，您的连接速度会稍稍慢一点！ ：）

连入游戏中时为什么会更新程序？
由于您在离开赤龙剑心后，期间有新的游戏内容加入了赤龙剑心，所以您必需更新游戏内容之后，才能享受到赤龙剑心新加入的内容。

为什么我点了"进入游戏"后就跳出游戏或者死机？
1) 请确定您有的显示支持3D加速功能，且有16MB以上显存，这是运行赤龙剑心的基本要求。
2) 请运行磁盘检查程序，检查硬盘是否有问题。
3) 检查硬盘剩余空间，查看是否已经快要满了。
4) 扫描计算机是否有中病毒。
5) 假如玩到一半会当机，而您是使用Windows 2000 和 via 芯片的主机板，请安装 Windows 2000service pack4
6) 安装最新的主板驱动程序
7) 安装最新的显示卡驱动程序
8) 安装DirectX9。
9) 假如您遇到「This Application requires directx 6 or higher」讯息的话，请先检查您的系统是否可以运行其它 3D 程序，或是用 DXDiag（DirectX诊断工具），在"显示"框中的 Direct 3D 加速应该是启用的，按「测试 Direct3D 按钮」，假如一切都没问题的话，在下面的对话框会出现「Direct3D 测试结果：所有测试都已成功」。
10) 在 Bios 中把 AGP 4X 调成 AGP 2X。
11) 移除Uninstall赤龙剑心，重新安装后，执行更新程序。此时更新程序会重新对照所有档案并作下载，可能需要稍久的时间。
12) 关闭特效显示开关。

为什么有时候玩赤龙剑心的时候，游戏速度会比平常慢呢？
游戏速度缓慢可能有很多种原因。请看以下的建议：
- 游戏服务供应商 -
服务器过载
当服务器访问数量的超过服务器承载能力时，可能会造成速度变慢。这种情况下我们会预先升级服务器能力或者开通新的服务器。
服务器网络不畅通
这个问题我们可以通过附加线路来解决，但需要花费一些时间。这并非一个严重的问题，因为我们将周期性的加强系统性能。
互联网提供商(ISP)的问题
有时候，互联网提供商的一些工程事故和突法事件会让我们的网络碰上麻烦。我们知道这些麻烦，但我们必须等互联网提供商来解决它们。
- 用户-
配置落后
这可能是因为您的硬件系统配置较低或者是存在某些问题。为解决这些问题，做一次系统检查是必要的。大多数时候，您升级内存/CPU或整理一下硬盘就能解决。

为什么我登陆不了游戏，提示我"帐号在锁定"中？
您违反了赤龙剑心《玩家守则》
维护赤龙剑心游戏的良好秩序，是赤龙剑心GM美眉的职责之一。当您违反了赤龙剑心玩家守则，在GM劝导无效的情况下，GM会根据“玩家违规处罚标准”对您进行相应的惩罚。请您相信，GM作出惩罚，也是为了您的最大利益。

为什么说我的帐号正在使用中？
发生该类情况，说明您的角色正在游戏中。以下有两种情况：
1、其他人正在使用您的帐号。
2、您不是安全离线的时候，当您在极短的时间内再次连入游戏的时候，您将出现以上的问题。

为什么玩赤龙剑心的时候经常掉线？
这主要跟您的互联网提供商(ISP)有关。如果您与Internent的连接不稳定，比如说电话拨号，就容易掉线，那么游戏也会随之中断。
如果上网速度过慢，低于28.8BPS，也有可能掉线。
如果遇到电信设备调整，游戏将发生经常断线的问题。

请问为什么一进入游戏就屏幕全白？
1、请至各显示卡厂商的官方网站下载最新的更新最新的显示卡驱动程序[若显示卡为双卡(3D卡与加速卡)请前往各显示卡厂商的官方网站下载]
2、若计算机的显示卡不支持3D的话，可能没有办法顺畅的进行游戏，3D显示卡是必要的配备。
3、确认DirectX版本最少要在9或以上。